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建设银行突然收不到短信验证码可能有多种原因，包括以下几点。
1、手机状态异常：可能是短信功能被关闭或手机处于欠费状态，导致无法接收短信，此时可以尝试检查手机状态并缴纳欠费。
2、网络状态不佳：信号差或网络不稳定可能导致无法接收短信验证码，可以尝试转移到信号较好的地方，或等待一段时间后再进行尝试。
3、手机设置了短信拦截：部分手机可能设置了短信拦截功能，可能会拦截建设银行的通知短信，建议检查手机设置，确保没有被拦截的短信。
4、预留的手机号不正确：在银行预留的手机号不正确也可能导致无法收到短信验证码，此时可以联系银行客服进行核实并更改预留手机号。
5、系统故障或延迟：有时银行系统出现故障或延迟也可能导致短信验证码无法及时送达，此时可以等待一段时间，或者联系银行客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，他们会提供更详细的指导和帮助，为了保护账户安全，如果怀疑账户出现异常，请尽快与银行取得联系并更改密码等安全设置。